อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน nemo168

เราเขียนข้อกำหนดให้อ่านง่าย ครอบคลุมสิทธิ์ในบัญชี การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay Wallet SCB Easy พฤติกรรมที่ยอมรับได้ในล็อบบี้ และวิธีติดต่อเราเมื่อคุณมีคำถาม นโยบายนี้ใช้กับผู้เล่นในประเทศไทยและอาจปรับเปลี่ยนตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

สิทธิ์และหน้าที่ในบัญชีข้อกำหนดการฝาก-ถอนพฤติกรรมที่ยอมรับในล็อบบี้การระงับและการยกเลิกบัญชีช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
nemo168 ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน nemo168
ความโปร่งใส

การจัดการข้อกำหนดและการปรับปรุง

เราทบทวนและปรับปรุงข้อกำหนดเมื่อจำเป็นเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายใหม่หรือการเปลี่ยนแปลงของบริการ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในบัญชี คุณสามารถดูประวัติการเปลี่ยนแปลงของข้อกำหนดได้ที่ด้านล่างของหน้านี้ เราเก็บข้อมูลส่วนตัวของคุณไว้ตามที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามกฎหมายเท่านั้น คุณสามารถขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต

การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลง

เมื่อเราปรับปรุงข้อกำหนด เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือการแจ้งเตือนในบัญชี การเปลี่ยนแปลงที่ไม่สำคัญอาจมีผลทันที ในขณะที่การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะมีระยะเวลาให้คุณทบทวนก่อนมีผลบังคับใช้ การใช้งานต่อหลังจากการแจ้งเตือนถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา ส่งคำขอผ่านอีเมลหรือแชทสดพร้อมยืนยันตัวตน เราจะส่งข้อมูลให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด โดยปกติภายในสามสิบวัน สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคของคุณ

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลส่วนตัวของคุณไว้ตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่หรือตามที่จำเป็นเพื่อให้บริการ ปฏิบัติตามกฎหมาย หรือแก้ไขข้อพิพาท หลังจากที่คุณปิดบัญชี เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ข้อมูลบางประเภทอาจเก็บไว้นานขึ้นเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมาย

การแก้ไขและลบข้อมูล

คุณสามารถขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวที่ไม่ถูกต้องหรือขอลบข้อมูลของคุณได้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการเปลี่ยนแปลงหรือลบ เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายในกรอบเวลาที่เหมาะสม ยกเว้นกรณีที่เราจำเป็นต้องเก็บข้อมูลไว้ตามกฎหมาย สิทธิ์เหล่านี้อาจแตกต่างกันไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

nemo168 กฎการใช้งานและพฤติกรรมที่ห้าม

กฎการใช้งานและพฤติกรรมที่ห้าม

คุณต้องใช้งาน nemo168 อย่างถูกต้องและเป็นธรรม ห้ามใช้บอท สคริปต์ หรือซอฟต์แวร์ใดๆ เพื่อเล่นเกมโดยอัตโนมัติหรือจัดการบัญชี ห้ามสมรู้ร่วมคิดกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อโกงระบบหรือใช้ประโยชน์จากข้อบกพร่องทางเทคนิค หากเราตรวจพบพฤติกรรมเหล่านี้ เราจะระงับบัญชีทันที ยึดเงินที่เกี่ยวข้อง และอาจแจ้งหน่วยงานที่เกี่ยวข้องหากจำเป็น คุณต้องเคารพผู้เล่นคนอื่นและทีมซัพพอร์ตของเรา ห้ามใช้ภาษาหยาบคาย คุกคาม หรือเหยียดเชื้อชาติในแชทหรือการสื่อสารใดๆ

  • การเล่นอย่างเป็นธรรม — ห้ามใช้บอท สคริปต์ หรือซอฟต์แวร์ใดๆ เพื่อเล่นเกมโดยอัตโนมัติ ห้ามใช้ประโยชน์จากข้อบกพร่องทางเทคนิคหรือข้อผิดพลาดในเกม หากคุณพบข้อบกพร่อง ให้แจ้งทีมซัพพอร์ตทันที แทนที่จะใช้ประโยชน์จากมัน เรามีระบบตรวจจับพฤติกรรมที่ผิดปกติและจะดำเนินการกับบัญชีที่ละเมิดกฎ
  • ห้ามสมรู้ร่วมคิด — ห้ามสมรู้ร่วมคิดกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อโกงระบบ โดยเฉพาะในเกมที่มีการแข่งขันระหว่างผู้เล่น เช่น โป๊กเกอร์ หรือเกมที่มีแจ็คพอตร่วมกัน เราตรวจสอบรูปแบบการเล่นและความเชื่อมโยงระหว่างบัญชีอย่างต่อเนื่อง หากตรวจพบการสมรู้ร่วมคิด เราจะยึดเงินจากบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องและปิดบัญชีถาวร
  • การสื่อสารที่เคารพ — คุณต้องเคารพผู้เล่นคนอื่นและทีมซัพพอร์ตของเรา ห้ามใช้ภาษาหยาบคาย คุกคาม หรือเหยียดเชื้อชาติในแชทสดหรือการสื่อสารใดๆ เราจะระงับสิทธิ์การใช้งานแชทหรือปิดบัญชีหากมีการละเมิดกฎนี้ซ้ำ หากคุณพบพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมจากผู้เล่นคนอื่น ให้รายงานผ่านทีมซัพพอร์ต
  • ผลที่ตามมาจากการละเมิด — การละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้อาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับชั่วคราวหรือถาวร เงินที่ได้จากการกระทำที่ผิดกฎจะถูกยึด และเราอาจแจ้งหน่วยงานที่เกี่ยวข้องหากพฤติกรรมเข้าข่ายผิดกฎหมาย การตัดสินใจของเราในเรื่องการละเมิดถือเป็นที่สุด แต่คุณสามารถส่งคำอุทธรณ์พร้อมหลักฐานได้ผ่านทีมซัพพอร์ต
nemo168 ข้อกำหนดการชำระเงินและการยืนยัน

ข้อกำหนดการชำระเงินและการยืนยัน

เรารับฝากผ่าน PromptPay Wallet SCB Easy และ Bank Transfer บัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่คุณใช้ฝากต้องอยู่ในชื่อของคุณเท่านั้น การฝากจากบัญชีบุคคลที่สามจะถูกปฏิเสธและคืนเงินไปยังแหล่งเดิม การถอนเงินจะดำเนินการส่งกลับไปยังบัญชีหรือกระเป๋าเงินที่คุณใช้ฝากครั้งล่าสุด เราอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมสำหรับการถอนครั้งแรกหรือการถอนที่มีจำนวนสูง รวมถึงสำเนาบัตรประชาชน หลักฐานที่อยู่ หรือสกรีนช็อตหน้าจอบัญชีธนาคาร การยืนยันนี้ช่วยป้องกันการฉ้อโกงและปฏิบัติตามกฎระเบียบการฟอกเงิน ระยะเวลาการตรวจสอบขึ้นอยู่กับความซับซ้อนของรายการ

  • วิธีการฝากที่รองรับ — เรารับฝากผ่าน PromptPay Wallet SCB Easy และ Bank Transfer โดยบัญชีต้องอยู่ในชื่อของคุณ การฝากจากบัญชีบุคคลที่สามหรือบัญชีร่วมจะถูกปฏิเสธและคืนเงินไปยังแหล่งเดิม หากคุณต้องการเพิ่มวิธีการชำระเงินใหม่ ให้ยืนยันตัวตนก่อนทำรายการแรก
  • การถอนเงิน — การถอนจะดำเนินการส่งกลับไปยังบัญชีหรือกระเป๋าเงินที่คุณใช้ฝากครั้งล่าสุด คุณต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อนถอนครั้งแรก เราจะตรวจสอบรายการถอนทุกรายการเพื่อป้องกันการฉ้อโกง ระยะเวลาการตรวจสอบขึ้นอยู่กับจำนวนเงินและประวัติบัญชีของคุณ หากมีข้อสงสัย ทีมซัพพอร์ตจะติดต่อคุณเพื่อขอเอกสารเพิ่มเติม
  • การยืนยันตัวตนและเอกสาร — สำหรับการถอนครั้งแรกหรือการถอนที่มีจำนวนสูง คุณอาจต้องส่งเอกสารยืนยันตัวตน ได้แก่ สำเนาบัตรประชาชน หลักฐานที่อยู่ หรือสกรีนช็อตหน้าจอบัญชีธนาคารที่แสดงชื่อและหมายเลขบัญชี การยืนยันนี้ปฏิบัติตามกฎระเบียบการฟอกเงินและช่วยปกป้องบัญชีของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • ข้อจำกัดและค่าธรรมเนียม — เราไม่เก็บค่าธรรมเนียมสำหรับการฝากหรือการถอน แต่ผู้ให้บริการชำระเงินของคุณอาจเก็บค่าธรรมเนียมตามนโยบายของตนเอง จำนวนเงินฝากและถอนขั้นต่ำและสูงสุดขึ้นอยู่กับวิธีการชำระเงินและระดับบัญชีของคุณ คุณสามารถดูรายละเอียดเหล่านี้ในหน้าฝาก-ถอนของบัญชี
ติดต่อเรา

ช่องทางสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดฉบับนี้ ต้องการขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวของคุณ หรือต้องการแจ้งปัญหาเกี่ยวกับบัญชี ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านแชทสดในเว็บไซต์หรือส่งอีเมลมาที่ที่อยู่ที่ระบุในหน้าติดต่อเรา เราจะตอบกลับคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดภายในระยะเวลาที่เหมาะสม สำหรับคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว เราจะดำเนินการตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ใช้บังคับในภูมิภาคของคุณ

แชทสดในเว็บไซต์ เปิดแชทสดจากมุมล่างขวาของหน้าจอ ทีมของเราพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ในบัญชี และนโยบายการชำระเงิน คุณจะได้รับคำตอบทันทีในช่วงเวลาทำการ
อีเมล ส่งคำถามหรือคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาที่ที่อยู่อีเมลในหน้าติดต่อเรา เราจะตอบกลับภายในสองสามวันทำการพร้อมข้อมูลที่คุณต้องการหรือขั้นตอนการดำเนินการต่อไป
ฝ่ายบัญชี สำหรับคำถามเกี่ยวกับการระงับบัญชี การยืนยันตัวตน หรือข้อพิพาทเกี่ยวกับการชำระเงิน ให้ติดต่อฝ่ายบัญชีโดยตรงผ่านแชทสดหรืออีเมล พร้อมแนบเอกสารหรือหลักฐานที่เกี่ยวข้อง เราจะตรวจสอบและตอบกลับคุณโดยเร็ว
nemo168 สิทธิ์และข้อจำกัดในบัญชีของคุณ

สิทธิ์และข้อจำกัดในบัญชีของคุณ

บัญชีหนึ่งบัญชีต่อบุคคลหนึ่งคน คุณต้องมีอายุตามที่กฎหมายกำหนดในภูมิภาคของคุณ ห้ามสร้างบัญชีซ้ำหรือแชร์บัญชีกับผู้อื่น ชื่อในบัญชีต้องตรงกับเอกสารยืนยันตัวตนและบัญชีธนาคารที่คุณใช้ฝาก-ถอน เมื่อคุณลงทะเบียนผ่าน OTP เราจะส่งรหัสยืนยันไปที่เบอร์มือถือที่คุณให้ไว้ คุณต้องเก็บรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบไว้เป็นความลับ หากเราตรวจพบพฤติกรรมที่ผิดปกติ เช่น การใช้บัญชีหลายบัญชี การฝากจากบัญชีธนาคารที่ไม่ใช่ของคุณ หรือพฤติกรรมที่สงสัยว่าเป็นการฉ้อโกง เราจะระงับบัญชีชั่วคราวและติดต่อคุณเพื่อขอเอกสารเพิ่มเติม

  • หนึ่งบัญชีต่อคน — คุณสามารถมีบัญชีเดียวบน nemo168 ได้เท่านั้น ชื่อในบัญชีต้องตรงกับเอกสารยืนยันตัวตนและบัญชีธนาคารที่คุณใช้ฝาก-ถอน หากเราตรวจพบบัญชีซ้ำ เราจะปิดบัญชีเพิ่มเติมทั้งหมดและคืนยอดคงเหลือจากบัญชีหลักของคุณ
  • ข้อมูลที่ถูกต้อง — คุณต้องให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบันเมื่อลงทะเบียน รวมถึงชื่อ-นามสกุล เบอร์มือถือ และที่อยู่อีเมล ข้อมูลนี้ใช้สำหรับการยืนยันตัวตนและการติดต่อเมื่อจำเป็น หากคุณต้องการเปลี่ยนแปลงข้อมูลติดต่อ ให้แจ้งทีมซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยัน
  • ความปลอดภัยของบัญชี — คุณต้องรับผิดชอบรหัสผ่านและการเข้าสู่ระบบของคุณเอง เราแนะนำให้เปิดใช้งานการยืนยันสองขั้นตอนผ่าน SMS OTP หากคุณสงสัยว่ามีคนอื่นเข้าถึงบัญชี ให้เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีและแจ้งทีมซัพพอร์ต กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณถือเป็นความรับผิดชอบของคุณ
  • การระงับและการยกเลิก — เราจะระงับบัญชีหากตรวจพบพฤติกรรมที่ละเมิดข้อกำหนด เช่น การใช้บัญชีหลายบัญชี การฉ้อโกง หรือการฝากจากแหล่งที่มิชอบด้วยกฎหมาย คุณสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต เราจะคืนยอดคงเหลือที่ถูกต้องภายในระยะเวลาที่กำหนดหลังจากตรวจสอบเสร็จสิ้น

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข

คุณสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชีต่อบุคคลหนึ่งคน ชื่อในบัญชีต้องตรงกับเอกสารยืนยันตัวตนและบัญชีธนาคารที่คุณใช้ฝาก-ถอน หากเราตรวจพบบัญชีซ้ำ เราจะปิดบัญชีเพิ่มเติมและคืนยอดคงเหลือจากบัญชีหลักของคุณ

การฝากจากบัญชีบุคคลที่สามจะถูกปฏิเสธและคืนเงินไปยังแหล่งเดิม บัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่คุณใช้ฝากต้องอยู่ในชื่อของคุณเท่านั้น กฎนี้ช่วยปกป้องคุณและปฏิบัติตามกฎระเบียบการฟอกเงิน

ใช่ คุณต้องยืนยันตัวตนก่อนการถอนครั้งแรกหรือการถอนที่มีจำนวนสูง เราจะขอเอกสาร เช่น สำเนาบัตรประชาชน หลักฐานที่อยู่ หรือสกรีนช็อตหน้าจอบัญชีธนาคาร การยืนยันนี้ปกป้องบัญชีของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตและปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่น

เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือการแจ้งเตือนในบัญชีเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะมีระยะเวลาให้คุณทบทวนก่อนมีผลบังคับใช้ คุณสามารถดูประวัติการเปลี่ยนแปลงได้ที่ด้านล่างของหน้านี้

ได้ คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะส่งข้อมูลให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด โดยปกติภายในสามสิบวัน สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคของคุณ

เราจะแจ้งให้คุณทราบเหตุผลของการระงับผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในบัญชี หากคุณเชื่อว่าเกิดความผิดพลาด คุณสามารถส่งคำอุทธรณ์พร้อมหลักฐานได้ผ่านทีมซัพพอร์ต การตัดสินใจสุดท้ายของเราจะพิจารณาจากหลักฐานและข้อกำหนดที่ใช้บังคับ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต